AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (en adelante la "Ley") y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en la forma y términos que se señalan a continuación:

Banco Finterra, S.A. Institución de Banca Múltiple (en adelante "El Banco") señalando como domicilio convencional el ubicado en Bosque de Alisos número 45-B, Piso 4, Colonia Bosques de las Lomas, Código Postal 05120, Ciudad de México, México, es responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento y protección de sus datos personales.

El Banco podrá recabar los datos personales que resulten necesarios con la finalidad de proporcionarle: desarrollo, análisis, asesoría, promoción, contratación, colocación, diseño de productos y servicios financieros, así como las necesarias para el caso del establecimiento de la relación jurídica entre el titular de datos personales y el Banco, evaluar la calidad del servicio y atender requerimientos legales de autoridades competentes.

Las categorías de datos personales a recabar son de manera enunciativa mas no limitativa las siguientes:(i) datos de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas, personales y/o datos biométricos necesarios para confirmar la identidad de la persona física); (ii) datos patrimoniales; (iii) datos financieros; entre otros.

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con Sociedades de Información Crediticia, terceros que coadyuven en relación con los productos y servicios contratados y/o solicitados, incluyendo aquellas sociedades que cuenten con el Servicio de Verificación autorizadas para validar los datos de la Credencial para Votar que haya sido proporcionada; así como con autoridades competentes.

Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales ("Derechos Arco"), siempre y cuando no contravengan lo establecido en la Ley, su Reglamento y demás leyes relativas y aplicables al Banco; mediante "Solicitud- Derechos Arco" proporcionada por el Banco en cualquier de sus oficinas y/o disponible a través de la página de internet www.bancofinterra.com acompañada de los siguientes requisitos: (i) nombre del titular, domicilio, teléfono, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) documentación oficial vigente que acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (v) en caso de rectificación de datos personales, indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Solicitud que deberá presentarse en cualquier de las oficinas del Banco y/o en la Oficina matriz del Banco, ubicada en Bosque de Alisos número 45-B, Piso 4, Colonia Bosques de las Lomas, Código Postal 05120, Ciudad de México, correo: derechos.arco@bancofinterra.com teléfonos 52-78-38-30/52-78-38-33, del cual tendrá una respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió dicha solicitud.